La Helen va créixer a Gal·les i ha escrit des de petita, sovint en les estones en les quals hauria d'haver estat practicant amb la viola o, actualment, planxant la roba. Va estudiar a la Universitat d'Exeter d'Art i Disseny, i després va treballar en diferents agències a Londres, Singapur i el Carib. Recentment ha fet un màster d'Escriptura per joves lectors. Actualment viu a Cotswolds amb la seva família.